J’ai mentalite tout d’un groupe reste une force puissante.
Le ressenti d’un des membres peut completement en bouleverser la dynamique. Faites en sorte que votre equipe reste productive en surveillant ces quatre signaux d’alarme.
Pourquoi la plupart sessions de brainstorming sont-elles reellement productives alors que d’autres tombent totalement a plat ?
Nicole Lipkin, psychologue clinicienne, explique dans le livre “What Keeps Leaders Up At Night” que tout depend d’une conformite au groupe. Quand nos managers sont capables de maintenir une culture saine et positive au sein de un organisation, ceci pourra deboucher concernant des resultats formidables. Au moment oi?, au contraire, une dynamique de groupe s’avere contre-productive, il va etre complexe de remettre l’equipe sur la bonne voie.
“Les managers qui s’apercoivent que la productivite d’une equipe se degrade doivent intervenir immediatement”, ecrit l’experte. Malheureusement, “il arrive souvent que le manager ne se rende nullement compte du probleme etant donne qu’il semble s’i?tre lui aussi conforme au groupe.”
Voici, d’apri?s Nicole Lipkin, les quatre facteurs qui impactent la conformite au groupe.
1. Notre concurrence devient trop de confiance
Notre concurrence entre collegues contribue a un environnement de travail sain. Un trop grand esprit de competition, en revanche, va creer des alliances rivales au sein de l’organisation et envenimer l’ambiance d’embauche.
L’esprit de competition ne devra jamais i?tre trop envahissant. © alphaspirit – Fotolia
Nicole Lipkin appelle cela la mentalite “eux contre nous”, qui voit Au moment lorsque les gens se sentent tellement a l’ecart des autres membres de l’equipe qu’ils se sentent exclus du groupe. J’ai concurrence apparait naturellement lorsque l’organisation reste divisee en quelques equipes ou services car les mecs essayent presque systematiquement d'”ameliorer le statut du groupe auquel ils appartiennent”. Cependant, une telle maniere de penser ne pourrait pas etre poussee a l’extreme, au point que les individus des differents groupes aient l’impression de ne plus bosser en vue du meme objectif.
Si cela prend trop d’ampleur, des managers doivent mettre fin a votre esprit de competition en reorganisant nos groupes et deplacant la plupart gens d’un groupe a 1 autre. Ils ont la possibilite de egalement imaginer 1 projet qui necessite que tous les employes travaillent en commun De sorte i promouvoir la “collaboration intergroupes.”
2. Il existe une trop grande loyaute envers un groupe en particulier
Mes managers devraient faire attention a la conformite au groupe “extreme” puisque celle-ci fait arpenter le risque “d’etouffer la creativite, l’innovation, la pensee critique, la prise de decision et J’ai resolution de problemes,” ecrit Lipkin.
C’est et cela se passe Quand les gens eprouvent tellement de loyaute a l’egard tout d’un groupe de l’attention en particulier qu’ils fermeront les yeux sur l’integralite des fautes de celui-ci par peur d’etre desapprouve.
Nicole Lipkin precise que les managers vont pouvoir prevenir votre trop grosse conformite au groupe en etablissant une “regle des alternatives”, qui autorise un large panel d’individus a intervenir lors des prises de decision ou d’la realisation de la tache donnee. De cette maniere, des employes n’auront plus l’impression de devoir se conformer au groupe ou de risquer de devenir desapprouve par nos autres.
3. L’effort individuel n’est gui?re reconnu
Selon la psychologue, si les efforts individuels ne sont nullement reconnus, on assiste a un phenomene de “paresse sociale”, terme utilise Afin de decrire les efforts reduits fournis par des individus lorsqu’ils travaillent en groupe. Generalement, la paresse sociale voit le jour car l’individu crois que ses efforts ne seront jamais reconnus ou qu’ils ne changeront nullement grand-chose au resultat final.
Comment les managers peuvent-ils y remedier ? Nicole Lipkin affirme que celui-ci s’agit seulement de apporter l’impression a toutes les employes qu’ils rencontres pour petites gens adultes possedent une partie de l’entreprise.
Veillez a votre que les membres de l’equipe ne se sentent gui?re exclus de l’effort de groupe. © DURIS Guillaume – Fotolia
“Si vous estimez que votre dur labeur debouchera sur un service positif (prime, reconnaissance, fierte) pour vous et les autres membres, vous ferez tout ce que vous pourrez Afin de atteindre la objectif, ecrit-elle. Si, en revanche, vous pensez que la article ne constituera qu’un sixieme du resultat souhaite, qu’il passera inapercu ou qu’il remplira 1 objectif d’equipe en apparence absurde, vous vous appliquerez moins et pencherez vers la paresse sociale.”
4. L’un des membres a une attitude negative
“Sur la zone d’embauche, l’humeur des employes a un impact considerable concernant la prise de decision, la resolution des problemes, l’attention et la concentration, les interactions interpersonnelles, nos performances, la productivite ainsi que la culture de l’entreprise dans le ensemble,” souligne l’experte.
Les managers doivent Realiser vraiment attention aux emotions qu’ils laissent transparaitre car celles-ci ont le potentiel de demoraliser l’equipe toute entiere.
Nicole Lipkin suggere de surveiller comment votre humeur et ce comportement non-verbal affecte nos individus qui vous entourent. Vous devriez egalement relire avec nombre d’attention chaque mail, message instantane ou SMS avant de l’envoyer a un collegue ou a votre votre associe.
“Les variations emotionnelles qu’on observe dans n’importe quel groupe ont la possibilite de bien aussi bien avoir des effets positifs que des effets negatifs”, conclut Nicole Lipkin.
Article de Vivian Giang. Traduction via Josephine Dennery, JDN.