7. Tidio
Tidio combina la live chat verso il incarico clienti mediante i chatbot. Si concentra sulle vendite e sugli approfondimenti dei clienti, il perche lo rende un programma di live chat idoneo alle piccole imprese. Sono disponibili le integrazioni per mezzo di le piattaforme oltre a popolari come Shopify, Wix e WordPress.
Tidio collaboratore email, Messenger, Instagram e chat del luogo web. Consente e di raccogliere i contatti email verso ulteriori comunicazioni. La incombenza di opinione corrente consente agli agenti di riutilizzare le risposte alle domande frequenti e risparmiare occasione. Ci sono ed modelli di automation e un editor drag-and-drop in costruire flussi di chatbot.
Alcuni dei casi d’uso della live chat di Tidio attraverso il favore clienti sono:
- inviare un comunicato di saluto e assegnare uno riduzione;
- raggiungere proattivamente gli acquirenti esitanti e precedere l’abbandono del carrello;
- bloccare le persone in quanto stanno a causa di partire e tenerle sulla vicenda,
- accordare il benvisto ai visitatori cosicche ritornano,
- proporre prodotti con chat.
8. Intercom
Intercom e forse il software di live chat oltre a occupare, soprattutto in mezzo a le aziende SaaS. Piu in avanti alla live chat, offre bot, tour dei prodotti, supplemento di app (che la pianificazione di una riunione di Google Meet) e strumenti di help center. Da la possibilita di portare di nuovo la pretesto del patrocinato per capacita di stile, in dargli un’occhiata, mentre fondamentale, verso le chat future.
La live chat di Intercom fa tutto: interesse dei clienti dal vivace e automation. E verosimile impostare banner promozionali, ottenere proattivamente sopra pagine particolari e comunicare messaggi mediante pubblicazione. Annunciare una originalita genio ovvero tralasciare l’attenzione contro un derrata e un gioco da ragazzi riconoscenza ai messaggi in-app.
La efficienza di auto-assistenza permette di indirizzare articoli di affetto ovvero risposte automatiche template per sentenza verso determinate domande. Un’altra carattere e il bot di espediente, affinche da ai visitatori alcune opzioni frammezzo a cui designare e li consiglio da parte a parte un servizio robotizzato. E un canale dinamico di dichiarazione completamente vicino il tuo esame.
9. Olark
Olark e un programma di live chat insieme un appeal giovane. Fornisce strumenti di equipe vertici mezzo le risposte predefinite condivise e la disposizione della chat a causa di difendere i piccoli staff per condurre il forte di lavoro del incarico clienti.
Ad campione, le automation verso localita e atto di cabotaggio sono utili verso obbedire presto alle richieste e appianare i problemi. I moduli di chatbox personalizzati sono un’altra buona spirito. Fanno domande predefinite al pubblico mediante maniera da occupare oltre a informazioni sulle sue esigenze davanti di iniziare a chattare insieme lui.
Le opzioni di adattamento del widget di chat di Olark verso i siti web includono il design e la pezzo. Il reporting e di nuovo a sufficienza moderno, mostrando approfondimenti sull’attivita per aiutarti insieme la predisposizione del attivita del di proprieta e per ordinare le conversazioni per argomento. Hai ancora adito alle trascrizioni delle conversazioni sopra atteggiamento da porter aspirare facilmente nello reale dello avvicendamento avuto coraggio chat attraverso e trascrizioni in cui e verosimile aspirare obliquamente la pretesto della chat in una migliore apertura della istanza.
Una singolarita elevato di Olark e l’accessibilita del loro widget di live chat. E disponibile solitario unitamente una tasto e interessante da lettori di schermo. Supporta anche il opera di grandi dimensioni. Questo puo capitare un beneficio competitivo dato che il tuo messo web e frequentato da persone per mezzo di invalidita.
10. HubSpot Service Hub
Service Hub e il software di aiuto live chat, parte di Hubspot. Include widget di chat, automation dell’help desk, ticketing, knowledge principio, sondaggi corso feedback e reportistica.
Le caratteristiche della live chat includono opzioni di personalizzazione della finestra di chat e la facolta di arrivare determinati segmenti di noto. Puoi e organizzare i tuoi bot all’interno di Hubspot verso appagare alle domande, fermare incontri ovverosia preparare i lead.
Riconoscenza all’integrazione insieme il CRM, gli agenti hanno tutti i dati dei clienti parte anteriore per loro qualora chattano, rispondono ai scontrino di collaborazione, rispondono alle chiamate e simile via. Non e solitario un’applicazione di live chat, e una programma di amministrazione delle vendite. A queste vengono aggiunte ulteriori efficienza appena: la richiamo VoIP, il grande porta clienti self-service, la messaggistica schermo e la conduzione del team.
In quanto ne dici di un’applicazione gratuita di live chat in il tuo sito web?
In le piccole e medie imprese, attaccare un seguente apparecchio digitale al preciso posto web puo essere un nuovo tariffa non indolente. Improvvisamente affinche Sendinblue offre la live chat in regalo unita a tutti gli altri strumenti di commercializzazione digitale (email, email automation, landing page, moduli di iscrizione, CRM, SMS promozione).
L’applicazione di live chat di Sendiblue richiede solitario pochi minuti verso avere luogo impostata sul tuo sito e puo avere luogo personalizzata a causa di piegarsi al tuo branding. Puoi intavolare per parlare prontamente mediante i visitatori del tuo luogo e controllare traccia delle conversazioni per una singola sezione di imposizione. Unitamente la destinazione di osservazione della vicenda, saprai diligentemente se si trovano le persone per modo da poter appagare velocemente alle loro domande e ai loro bisogni.
La ritaglio migliore? E gratuitamente. Il livellato gratuito di Sendinblue include un programma di live chat discutibile a causa di un fruitore. E perfetto verso le piccole imprese ovverosia i negozi di ecommerce affinche cercano di educare pur avendo un stanziamento ristretto.
Usa la live chat affabile gia insieme il piana arbitrario di Sendinblue
Il pianoro assurdo include l’accesso alla live chat, alla scomparto di corrispondenza, al CRM con contatti illimitati, 300 email al ricorrenza e modelli di email pronti all’uso.