La live chat e personalita dei canali di aiuto acquirenti piu popolari. Aggiungerne una sul tuo situazione web varco molti benefici. Tuttavia come anteporre entro il percepibile talento di fornitori?
Una live chat sul tuo posto web offre ai tuoi acquirenti indivisible che chiaro di nuovo svelto verso contattarti. Oltre a cio, ti permette di assistere il fruitore esteso la deborda intera Buyer Journey ancora spiegare le deborde serie di domande mentre e conveniente.
Posteriore alla live chat, ed le applicazioni di messaggistica stanno diventando continuamente con l’aggiunta di popolari a palesare per le aziende. Pertanto nel nostro attacco abbiamo aggiunto solo programma di live chat come offrono una quadratino di posta principale a rso canali di messaggistica con l’aggiunta di importanti quale la chat sul luogo web, WhatsApp anche Facebook Messenger.
Userlike e uno dei oltre a popolari programma di live chat. Mediante posteriore 10 anni di esperienza nella messaggistica per volte clienti, imprese quale Toyota, Hermes addirittura Nivea sinon affidano all’azienda tedesca.
Lo organizzazione di live chat di Userlike consente la personalizzazione della chat del sito web, l’anteprima live dei messaggi dei clienti, le traduzioni automatiche, audio ancora videochiamate, la intervento dello schermo addirittura la attinenza a armamentario aziendali popolari ad esempio Slack ancora Salesforce.
L’automazione del incarico, che razza di mediante rso chatbot, e pratico da crescere affriola propria figura di live chat. Puoi prendere nell’eventualita che unire insecable bot esterno corso API ovvero dato che organizzare il tuo chatbot all’interno di Userlike.
Ulteriore ad concedere personaggio apparecchio di chat odierno sul tuo luogo web, il nostro programma ti permette di connetterti mediante i tuoi clienti tramite applicazioni di messaggistica come WhatsApp, Facebook Messenger, Threema, Telegram di nuovo SMS.
Vantaggi
- Message Center. Il estensione primario verso tutte le abime interazioni durante volte compratori da diversi canali. Include una quadretto di posta condivisa dal team ed insecable archivio compiuto delle conversazioni per opzioni di accatto anche di chiarificazione avanzate.
- Hosting con Germania. Rso dati delle chat sono archiviati per modo sicuro sui nostri server mediante Germania. Funzioni avanzate di privacy, come la soppressione automatica, rendono Userlike excretion programma di annuncio retto al RGPD.
- Website Messenger.La chat del messo web di Userlike consente conversazioni sopra periodo esperto ed asincrone che tipo di possono risiedere continuate durante qualsivoglia periodo, cio ad esempio volte clientela conoscono da messenger quale WhatsApp.
- Proprio a qualunque ditta. A differenza di prossimo fornitori come ChatWerk oppure Superchat, Userlike e suo cosi alle aziende piccole addirittura medie che per lesquels grandi, attivi an importanza eccezionale, che gestiscono diversi pero di funzioni addirittura volte prezzi si adattano alle abat esigenze, come le opzioni di instradamento intelligente ovvero le autorizzazioni d’accesso individuali.
- Cura completa. Userlike offre a qualunque compratori un’assistenza tramite live chat, email ed telefono, compresa l’assistenza uso per i problemi complessi. Rso piani premium includono account manager personali verso sostenere a giungere gli meetville obiettivi di annuncio in volte clienti mediante Userlike.
- Chiamate volume, filmato anche notifica dello schermo. Userlike ti permette di circolare con appena esperto dalla chat affriola chiamata di volume ovverosia schermo basata sul browser. Questo e innanzitutto valido a contrastare argomenti oppure richieste di attivita complesse ed per ostentare consigli ancora personalizzati per lead interessanti.
Svantaggi
- Configurazione originario complessa. La sembianza originario richiede piu periodo in numerose modifiche dettagliate. (dato che debito).
- Nessuna app mobilio. Non offriamo un’applicazione Userlike, ciononostante e realizzabile sfruttare Userlike passaggio tablet.
Giudizio
- La esposizione gratuita ti offre chat addirittura contatti illimitati per tutte le funzioni principali per certain addetto.
- Le versioni avventuriero sono disponibili a sbrigarsi da 90 euro. Il piano equipe quale, offre quattro posti compratore, accesso alle applicazioni di messaggistica ad esempio WhatsApp ed Facebook anche tutte le funzioni importanti a certain contributo acquirenti professionale.